學習文明禮儀 樹立行業(yè)新風——福建省奧林匹克體育中心工會舉辦禮儀培訓專題講座
發(fā)布時間:2023-05-30
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為深入推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的開展,認真落實省委“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”的行動要求,進一步提升我中心全民健身服務整體水平,5月30日上午,福建省奧林匹克體育中心工會舉辦“學習文明禮儀 樹立行業(yè)新風”為主題的禮儀培訓專題講座,旨在教育引導干部職工在服務工作中做到文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務。
培訓會上,授課老師主要圍繞強化服務禮儀的現實意義、對外窗口職工形象禮儀和服務溝通禮儀等方面,以理論教學和場景授課相結合的方式,展示了如何微笑服務、貼心服務和暖心服務,并對職工儀容儀表要求、文明用語、禮儀素養(yǎng)、接待規(guī)范等具體禮儀細節(jié)作了生動詳細的講解,進一步提高了培訓的實操性,讓服務理念與服務意識深入到每位職工的腦海中。
舉辦此次禮儀培訓專題講座,其目的就是“強服務 樹新風”,確保無“門難進、臉難看、事難辦”及“冷、硬、拖、卡”等問題,持續(xù)鞏固深化新風正氣福建“名片”,進一步弘揚“存正心、守正道、養(yǎng)正氣”行業(yè)新風,充分展現省奧體中心“小窗口”服務“大文明”的責任擔當,為廣大健身群眾提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。









